Договор на предоставление услуг по использованию и размещению информации на Интернет портале "Каталог потребительских товаров CONTENTSERVICE.KZ"


1. Предмет ДОГОВОРА

1.1. ОПЕРАТОР оказывает в заявленном объеме и качестве услуги по созданию, размещению, обновлению, импорту и экспорту информации о товарах на Интернет-сервисах ОПЕРАТОРА, предусмотренные настоящим ДОГОВОРОМ, а также услуги по предоставлению доступа авторизированным пользователям к данному контенту (далее - УСЛУГИ), а ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется использовать, принимать и оплачивать данные УСЛУГИ.
1.2. Основными УСЛУГАМИ по данному ДОГОВОРУ являются:
1.2.1. услуги по измерению весогабаритных характеристик единиц образцов и единиц упаковки товара из ассортимента;
1.2.2. услуги по изготовлению медиа-контента (фотоснимков) экземпляров единиц продажи товара;
1.2.3. услуги по созданию описания товаров в виде присваивания значений атрибутов для данного товара в зависимости от его принадлежности к определенной категории классификатора товаров в системе ОПЕРАТОРА;
1.2.4. услуги по размещению информации о товарах ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (далее – Контент), собранной ОПЕРАТОРОМ путем исполнения п.1.2.1.–1.2.4. настоящего ДОГОВОРА, на Интернет-сервисах ОПЕРАТОРА;
1.2.5. предоставление доступа авторизованным пользователям к данному Контенту.
1.3. Дополнительными услугами по данному ДОГОВОРУ являются:
1.3.1. услуги по импорту и экспорту Контента через средства автоматизированных прикладных интерфейсов (API);
1.3.2. услуги доступа к личному кабинету ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на Интернет-сервисах ОПЕРАТОРА с целью управления информацией о своем ассортименте;
1.3.3. услуги по созданию дополнительного Контента и атрибутирования согласно потребностей ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

2. Права и обязанности сторон

2.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан:
2.1.1. предоставить в письменном виде или оформить в личном кабинете ОПЕРАТОРА заявку установленного образца на оцифровку товара;
2.1.2. направить образцы товара и единицы упаковки с вложенным количеством единиц в лабораторию по адресу: РК, г.Алматы, ул.Наурызбай батыра 17 офис 211/4;
2.1.3. использовать УСЛУГИ, предоставляемые ОПЕРАТОРОМ, исключительно в своей деятельности и не передавать их третьим лицам;
2.1.4. осуществлять 100% предоплату УСЛУГ указанных в пунктах 1.2.1. – 1.2.4. настоящего Договора, в течение 3-х (трех) рабочих дней с момента выставления счета ОПЕРАТОРОМ.
2.1.5. при регистрации в личном кабинете, произвести в течение 3-х (трёх) рабочих дней оплату счета выставленного ОПЕРАТОРОМ, на основании выбранного тарифного плана;
2.1.6. при продлении УСЛУГ осуществлять предоплату денежных средств на следующий период не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до начала оплачиваемого периода.
2.1.7. Информировать ОПЕРАТОРА в течении действия договора об изменениях характеристик и медиа-контента товаров, по которым ОПЕРАТОР уже оказал УСЛУГИ, указанные в настоящем ДОГОВОРЕ, а также направить образцы таких товаров и единиц упаковки в лабораторию ОПЕРАТОРА по адресу, указанному в п.2.1.2. настоящего ДОГОВОРА в течение 14 (четырнадцати) дней после их изменения, для актуализации данных о товаре в Интернет-сервисах ОПЕРАТОРА.
2.2. ОПЕРАТОР обязан:
2.2.1. предоставить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ доступ к использованию УСЛУГ с уровнем качества, указанным на Интернет-сервисах ОПЕРАТОРА;
2.2.2. предоставить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ счет на предоплату УСЛУГ на следующий период, не позднее, чем за 15 (пятнадцать) рабочих дней до окончания предыдущего оплаченного периода;
2.2.3. сообщать ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ об изменениях и новых возможностях Интернет-сервисов ОПЕРАТОРА;
2.2.4. по запросу ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ после выполнения необходимых физических операций (фотографирование, измерение, взвешивание и т.д.) осуществить возврат образцов ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ (за счет ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или силами ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ);
2.2.5. хранить информацию о товарах во внутренних архивах ОПЕРАТОРА, в т.ч. в случае прекращения договорных отношений, в течение 2 (двух) лет после окончания договорных отношений.
2.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет право:
2.3.1. Стать авторизированным пользователем Контента, созданного ОПЕРАТОРОМ на своих Интернет-сервисах;
2.3.2. изменять тарифный план в зависимости от изменения количества продукции в собственном ассортименте;
2.3.3. обращаться в службу технической поддержки по вопросам использования инструментария сервисов ОПЕРАТОРА в течение срока действия данного ДОГОВОРА;
2.3.4. информировать ОПЕРАТОРА о любых сбоях, связанных с работой сервисов ОПЕРАТОРА.
2.4. ОПЕРАТОР имеет право:
2.4.1. изменить стоимость УСЛУГ в одностороннем порядке не более чем на 10% в сравнении с текущей стоимостью при уведомлении ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (уведомление направляется в письменном виде или на адрес электронной почты пользователя не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты, когда вступают в силу такие изменения), и эти изменения не могут касаться ранее оплаченных периодов;
2.4.2. приостановить оказание УСЛУГ по данному ДОГОВОРУ, в случае если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не оплатил последующий период или не полностью оплатил за текущий период стоимость УСЛУГ (в таком случае ответственность ОПЕРАТОРА за невыполнение своих обязательств не наступает), возобновление или продление УСЛУГ осуществляется на протяжении 3-х (трех) рабочих дней с момента пополнения денежных средств на счет ОПЕРАТОРА;
2.4.3. для оказания УСЛУГ по данному ДОГОВОРУ привлекать третьи лица без дополнительного согласования с ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ;
2.4.4. на протяжении действия данного ДОГОВОРА использовать информацию о ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ (название компании, наименование товаров, логотип, название торговой марки) для размещения в маркетинговых и рекламных материалах ОПЕРАТОРА;
2.4.5. автоматически перевести ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в соответствующий тарифный план при обнаружении данных, отличающихся от условий текущего тарифного плана, информируя об этом ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ посредством электронной почты.

3. Стоимость и порядок приема-сдачи услуг

3.1. Стоимость УСЛУГ, указанных в пунктах 1.2.1. – 1.2.5. настоящего ДОГОВОРА определяется на основании следующего тарифного плана:

Название пакета Количества SKU в каталоге Стоимость размещения (УСЛУГИ по п.1.2.1-1.2.4), тенге без НДС (разово при подключении) Стоимость поддержки в год (УСЛУГИ по п.1.2.5), тенге без НДС
Content-10 до 10 SKU 82 888 109 590
Content-20 до 20 SKU 126 724 166 920
Content-30 до 30 SKU 184 236 243 360
Content-50 до 50 SKU 295 516 390 390
Content-70 до 70 SKU 393 744 519 480
Content-100 до 100 SKU 549 536 725 400
Content-150 до 150 SKU 727 324 959 790
Content-200 до 200 SKU 918 060 1 211 730
Content-300 до 300 SKU 1 299 532 1 715 220
Content-500 до 500 SKU 1 907 256 2 517 840
Content-700 до 700 SKU 2 489 188 3 285 750
Content-1000 до 1000 SKU 2 974 088 3 925 740

К тарифам будет добавляться НДС по ставке 12% согласно налоговому законодательству Республики Казахстан.
3.1.1. Определение тарифного плана осуществляется путем подсчета количества опубликованных SKU (идентификатор товарной позиции, используемый в торговле или артикул товарной единицы) в течение выбранного периода времени.
3.1.2. Выбранные тарифные планы указываются в Приложениях к настоящему ДОГОВОРУ, которые являются неотъемлемой частью настоящего ДОГОВОРА и заключаются Сторонами по мере необходимости.
3.1.3. УСЛУГИ предоставляются ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ на протяжении всего срока действия ДОГОВОРА в соответствии с выбранным тарифным планом. Тарифный план может быть изменен согласно письменному уведомлению ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ОПЕРАТОРА путем заключения Приложений к настоящему Договору. В случае перехода на более низкий тарифный план до момента окончания текущего тарифного плана разница в стоимости не компенсируется. При переходе на более высокий тарифный план ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ доплачивает ОПЕРАТОРУ разницу между тарифными планами.
3.2. УСЛУГИ, указанные в п.1.2.1-1.2.4 настоящего Договора считаются оказанными ОПЕРАТОРОМ с даты публикации товара на Интернет-сервисах ОПЕРАТОРА. По результатам оказания УСЛУГ ОПЕРАТОР предоставляет ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ Акт оказанных услуг (по форме, указанной в Приложении А) и счет-фактуру, а ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан подписать его и передать ОПЕРАТОРУ в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения, либо предоставить мотивированный отказ. В случае непредставления мотивированного отказа от подписания первичных документов, с указанием всех недостатков в течении 15 (пятнадцати) календарных дней с даты выставления первичных документов, УСЛУГИ считаются оказанными и принятыми в полном объеме без претензий ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ по качеству услуг, а документ - подписанным.
3.3. Стоимость дополнительных УСЛУГ рассчитывается индивидуально и определяется в Приложениях, которые являются неотъемлемой частью настоящего ДОГОВОРА и заключаются Сторонами по мере необходимости.
3.4. СТОРОНЫ пришли к соглашению, что к указанным в настоящем Договоре тарифам будет применяться коэффициент индексации на день оплаты, рассчитывающийся по следующей формуле: К = К2/К1, где К1 - курс тенге к доллару США в размере 390 тенге за один доллар США, К2 – курс тенге к доллару США на дату оплаты. Коэффициент индексации применяется в случае, если он больше единицы.

4. Обработка персональных данных и конфиденциальность информации

4.1. Подписывая настоящий ДОГОВОР, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ дает согласие ОПЕРАТОРУ на обработку своих персональных данных, на условиях и для целей определенных в данном ДОГОВОРЕ. Настоящее согласие действует бессрочно и может быть отозвано по письменному заявлению ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в любой момент в случае неправомерного использования предоставленных данных ОПЕРАТОРОМ.
4.2. ОПЕРАТОР обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, ставших ему известными при регистрации ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, в ходе оказания услуг, при проведении профилактических работ на Интернет-сервисах ОПЕРАТОРА или иным образом.
4.3. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность информации, отнесенной сторонами к коммерческой тайне в соответствии с действующим законодательством РК и ставшей известной сторонам в процессе исполнения настоящего ДОГОВОРА.

5. Срок действия, форс-мажорные и другие условия

5.1. ДОГОВОР вступает в силу с даты подписания его уполномоченными представителями СТОРОН и заключается сроком на 2 (года) либо до полного исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору. Если за месяц до истечения срока действия ДОГОВОРА ни одна из Сторон не заявит о расторжении, ДОГОВОР считается пролонгированным на следующий период; количество таких пролонгаций не ограничено. В случае досрочного расторжения Договора, средства, перечисленные за УСЛУГИ, не возвращаются, УСЛУГИ считаются оказанными. Период действия ДОГОВОРА начинается с момента его акцепта ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ. Под акцептом понимается регистрация ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ учетной записи на Интернет-сервисах ОПЕРАТОРА и зачисления денежных средств на текущий счет ОПЕРАТОРА в соответствии с выбранным пользователем тарифным планом.
5.2. Любая из СТОРОН вправе отказаться от исполнения своих обязательств по ДОГОВОРУ в одностороннем внесудебном порядке посредством письменного предупреждения противоположной СТОРОНЫ не менее чем за 30 (тридцать) рабочих дней. Действие данного пункта не распространяются на услуги, указанные в п.1.2.1. – 1.2.4. настоящего ДОГОВОРА.
5.3. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий данного ДОГОВОРА СТОРОНЫ несут ответственность, предусмотренную настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством.
5.4. Выполнение СТОРОНАМИ обязательств по данному ДОГОВОРУ может быть приостановлено в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы: стихийного бедствия, вооруженного конфликта, перекрытия путей движения транспорта вследствие военных конфликтов и мятежей, решений Президента и Правительства или других обстоятельств, которые находятся вне контроля СТОРОН. СТОРОНА, которая испытала действия непреодолимой силы, должна на протяжении 3 (трех) рабочих дней уведомить об этом другую СТОРОНУ. Факт наличия и срок действия форс-мажорных обстоятельств подтверждается уполномоченным органом. Если действие обстоятельств непреодолимой силы длится более чем 90 (девяносто) календарных дней подряд, СТОРОНЫ имеют право в одностороннем порядке прекратить действие данного ДОГОВОРА с уведомлением противоположной СТОРОНЫ не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения. При этом убытки, причиненные прекращением действия ДОГОВОРА, не возмещаются и штрафные санкции не выплачиваются. Наступление форс-мажорных обстоятельств и расторжение ДОГОВОРА не освобождает ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ от оплаты фактически предоставленных УСЛУГ. После прекращения действий непреодолимой силы исполнение обязательств возобновляется.
5.5. Стороны подтверждают, что имеют достаточные полномочия для заключения данного ДОГОВОРА. Разногласия, которые возникают в ходе выполнения Сторонами обязательств по данному ДОГОВОРУ, решаются путем переговоров, а в случае не достижения согласия – в судебном порядке. Досудебный порядок урегулирования споров СТОРОНЫ считают обязательным.
5.6. ДОГОВОР составлен и подписан в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

Подписаться на новые отзывы
Дальнейшие инструкции отправлены на указанный Email
Подписаться на рассылку